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자주 묻는 질문
서비스 사용 중 궁금한 점을 광고주·인플루언서·플랫폼 정책으로 나눠 정리했어요. 더 자세한 안내가 필요하면 제휴 문의로 연락 부탁드립니다.
🛡 플랫폼·정책
Q광고법 위반 표현은 어떻게 검수하나요?▼
운영팀이 후기 검수 단계에서 의학적 효과·과장 광고·뒷광고 표시 누락을 1차 확인하고, 자동 모더레이션이 키워드를 사전 차단합니다.
Q신고는 어떻게 처리되나요?▼
광고주·인플루언서·후기·캠페인 신고 모두 운영팀이 24시간 이내 1차 응대합니다. 누적 신고 5회 이상이면 계정이 일시 정지돼요.
Q외부 결제·연락처 유도가 차단된다고요?▼
메시지 내 연락처·계좌번호·외부 결제 링크는 자동 마스킹되며, 반복될 경우 계정 페널티가 적용됩니다.
Q데이터 처리·보안은 어떻게 보장하나요?▼
개인정보보호법을 준수하며, SNS 토큰은 KMS로 암호화 보관되어 60일마다 자동 갱신됩니다. 언제든 마이페이지에서 연동을 해제할 수 있어요.