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자주 묻는 질문

서비스 사용 중 궁금한 점을 광고주·인플루언서·플랫폼 정책으로 나눠 정리했어요. 더 자세한 안내가 필요하면 제휴 문의로 연락 부탁드립니다.

🏢 광고주

Q캠페인 등록은 어떻게 시작하나요?
광고주 가입 후 사업자 인증을 마치면 워크스페이스에서 캠페인을 바로 등록할 수 있어요. 카테고리·예산·플랫폼·모집 조건을 입력하면 운영팀이 1영업일 이내 검수합니다.
QAI 매칭은 어떻게 동작하나요?
카테고리 35%, 플랫폼 20%, 팔로워 규모 15%, 활동성 15%, 응답률 15%의 가중치로 점수를 산출해 6명을 자동 추천합니다. 가중치는 산업·과거 캠페인 성과에 따라 미세 조정돼요.
Q수수료와 정산 주기는 어떻게 되나요?
캠페인 매출의 15%(PG 2.9% + 운영 12.1%)가 플랫폼 수수료입니다. 정산은 매월 1일 자동 진행되며, 광고주 등급에 따라 익일 송금도 지원해요.
Q엔터프라이즈 플랜에는 어떤 기능이 추가되나요?
전용 매니저 배정, 멀티 시즈널 캠페인, 인플루언서 화이트리스트, 산업별 학습 데이터 반영, 외부 BI 연동(BigQuery·Looker) 등이 포함됩니다.