LIVE OMSOrder Health 97.1%14일 운영 기준

독립몰/폐쇄몰 관제실

주문, 상품, 파트너, 정산 흐름을 운영자 관점에서 확인합니다.

SLA

97.1%

Orders

342

Sync

3/3

+12%

주문 처리

342건

배송 준비 48건

+2%

상품 가용률

96.4%

품절 위험 14종

-5건

CS 대기

23건

교환/반품 9건

P1 0건

운영 조치 큐

3건

상품·주문·정산 확인

주문 처리 / 상품 가용률 추이

주문 처리량과 상품 가용률을 함께 확인합니다.

주문 처리가용률

운영 비중

핵심 운영 축별 비중을 원형 그래프로 확인합니다.

Order36%342건
Stock28%96%
Partner21%12곳
CS15%23건

단계별 진행률

현재 처리 중인 주요 업무의 진행률을 시각적으로 비교합니다.

Order78%

SLA 97%

Stock54%

가용 82%

Settlement66%

검증 71%

CS61%

SLA 95%

커머스 운영 보드

상품, 주문, 정산 상태와 권장 조치를 확인합니다.

주문 관리
업무구분진행지표상태권장 조치

타임딜 주문 처리

오늘 10:00 오픈 · 186건

Order

78%

SLA 97%정상현재 처리량 유지

품절 위험 SKU

디지털/가전 · 14종

Stock

54%

가용 82%주의파트너 재고 요청

월 정산 검증

파트너 12곳 · D-3

Settlement

66%

검증 71%확인 필요미매칭 8건 검토

교환/반품 문의

CS 대기 · 9건

CS

61%

SLA 95%정상자동 답변 확인

오늘의 운영 조치

커머스 운영자가 처리해야 하는 업무 큐입니다.

업무 보기

OMS/파트너 연동 상태

주문, 상품, 정산 데이터 동기화 상태를 확인합니다.

Order API

OMS-1

연동

Sync

09:15

Quota

84%

Latency

172ms

Partner Feed

PTN-7

연동

Sync

09:10

Quota

71%

Latency

246ms

Settlement

FIN-2

연동

Sync

09:02

Quota

64%

Latency

308ms

운영 지표 요약

핵심 운영 축별 비중과 상태를 비교합니다.

Order

36%

342건

Stock

28%

96%

Partner

21%

12곳

CS

15%

23건

빠른 이동

각 운영 모듈로 바로 이동합니다.

실시간 운영 이벤트

연동 시스템에서 수집된 최신 이벤트를 로그 레벨로 확인합니다.

시간소스이벤트상태
09:18OMS타임딜 주문 48건 배송 준비완료
09:12Stock품절 위험 SKU 14종 감지주의
09:07Finance정산 미매칭 8건 등록확인
08:59CS교환 문의 6건 자동 분류완료